时间: 2025-07-28 18:02:30 来源: iqtrack.fastseoul.com 作者: 影视聚焦
中国消费者报报道（何兴锁 记者薛庆元）近日，四位一体江苏省无锡市消费者权益保护委员会对以往群体性投诉进行了思考总结，江苏积极建立了“四位一体”的无锡处置机制。
监测机制方面，调处无锡市消保委从源头上找问题，群体通过12315、性投12345、四位一体无锡“智慧3•15”平台和各级消协组织，江苏积极建立分析研判制度和风险评估机制，无锡准确了解消费者关注的调处焦点、消费的群体热点和新业态的发展，对可能引发重大消费事件的性投因素进行分析、评估和研判，四位一体做到对群体性投诉早发现、江苏积极早处置，无锡早化解。
应急机制方面，发现群体性消费者投诉后，第一时间通报职能部门，关注事态发展及时了解事件情况及消费者诉求，及时发布消费警示、消费提醒。同时依法对涉案企业进行调查、约谈，防止事态扩大。
健全联动机制。在处置群体性消费维权事件时，对内，及时汇报、调查、取证，对该群体性投诉形成原因及处置方法和态度。对外，积极向有关单位汇报，加强部门间横向协作。目前，无锡市消保委在与法院建立诉调对接工作机制的基础上，又将行政调解、民事调解与司法调解进行衔接，建立健全了联合调解或及时移送工作机制。一旦出现矛盾激化、事态恶化的情形或涉嫌其他违法犯罪行为的，也将提请公安、司法等机关介入。
建立预警机制。做好消费投诉的定期、不定期的汇总工作，并将汇总情况进行分析，发现苗头，及早介入，建立以预防为主的维权体系，变事后维权为事前维权。同时发现有可能造成群体投诉的苗头，及时发布消费警示，协调相关新闻单位正确把握舆论导向，消除发生重大群体消费纠纷的可能性。
消协组织是商品与服务的监督者，无锡市消保委始终坚持做好消费者的“娘家人”，与消费者紧密联系，及时发现损害消费者权益行为和有利于消费者保护的好做法、好经验。通过揭露批评、敦促、劝谕，使企业改进商品和服务质量，提高消费者满意度；通过鼓励行业、企业推出更有利于消费者的承诺、措施等，促进规范市场经济秩序，营造安全放心的消费环境。
责任编辑：李佳榕
《发现群体性消费者投诉后》男孩、女孩宝宝名字推荐
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
·电影频道融媒体直播五一电影红红火火路演日志
电影频道融媒体直播五一电影红红火火路演日志https://image11.m1905.cn/uploadfile/2024/0421/20240421030515422491.jpg...
·红蜻蜓kids新品系列 时尚撒欢 自在趣野
红蜻蜓kids新品系列 时尚撒欢 自在趣野当城市的天际线被山峦的轮廓取代，当课本的方寸间溢出青草与泥土的芬芳，红蜻蜓kids携带时尚新品，陪伴孩子奔赴一场与山野的春日之约。在峰顶呼喊，让童声撞碎云朵。在林间奔跑，任笑声惊起飞鸟。紫色是暮色与晨 ...
·昨日安徽玻璃行业协会在合肥成立,行业资讯
昨日安徽玻璃行业协会在合肥成立,行业资讯昨天下午，安徽省玻璃行业协会在合肥成立，安徽建筑、家电、汽车等行业也有望用上更多“自家产”玻璃。据了解，全省现有玻璃深加工企业400多家。 ...
·2024年中国国际服务贸易交易会在北京开幕
2024年中国国际服务贸易交易会在北京开幕中国消费者报北京讯记者孟刚 杜科）9月12日，2024年中国国际服务贸易交易会在北京开幕，将持续至16日。今年的主题为“全球服务，互惠共享”。通过展览展示、洽谈推介、成果发布、 ...
·李靚蕾回应by2孙雨少文 晒疑似孙雨的Whatsapp账号
李靚蕾回应by2孙雨少文 晒疑似孙雨的Whatsapp账号http://upload.mnw.cn/2021/1219/1639919459648.jpg...
·全部汽车玻璃安全会议于昨日在芝加哥举行,展会报道
全部汽车玻璃安全会议于昨日在芝加哥举行,展会报道全部汽车安全玻璃会议于2010年10月27日在芝加哥的拉开帷幕。出席这次会议的有：委员会主席，汽车安全相关人士小组和第三方认证团等。标准委员会主席BobBeranek汽车玻璃咨询委员会的主席）将几个可 ...
·备孕检查男性怎么检查
备孕检查男性怎么检查1. “备孕检查男性的必备项目及注意事项”:备孕对于每对夫妻来说都是一个重要的阶段，而备孕检查对于男性同样至关重要。男性的健康状况直接影响到生育的成功率。在备孕前，男性需要进行一系列的检查，以确保身体 ...
·2024年中国国际服务贸易交易会在北京开幕
2024年中国国际服务贸易交易会在北京开幕中国消费者报北京讯记者孟刚 杜科）9月12日，2024年中国国际服务贸易交易会在北京开幕，将持续至16日。今年的主题为“全球服务，互惠共享”。通过展览展示、洽谈推介、成果发布、 ...
·理性与理性电影治愈热心漫笔！超等动人的故事
理性与理性电影治愈热心漫笔！超等动人的故事http://www.hwenz.com/pic/理性与理性电影治愈热心漫笔！超等动人的故事.jpg...
·门冬氨酸钾镁注射液鉴别方法的改进
门冬氨酸钾镁注射液鉴别方法的改进目的 改进门冬氨酸钾镁注射液中镁盐的鉴别反应方法。方法 通过加入稀盐酸调节pH值消除门冬氨酸的干扰，再进行镁盐的鉴别。结果 通过对130批样品的考察，改进的方法均能检出样品中镁盐的存在。结论 建议修订 ...
中消协公布2023年一季度全国消协组织受理投诉情况分析与汽车投诉情况专题报告：新能源车问题“花样”多
友情链接
